Consulte as respostas às perguntas mais frequentes sobre os Tablets Chicco.
Além do manual de instruções, que deve conservá-lo, apresentamos abaixo uma lista de perguntas e respostas mais frequentes que pode facilitar a utilização do produto diariamente.
Para ligar o Happy Tab prima no botão ligar (no topo do lado esquerdo) por alguns segundos.
Para desligar o tablet, prima no botão ligar ( no topo do lado esquerdo) por alguns segundos. Irá aparecer uma janela para escolher "Desligar" "Reiniciar" ou ativar o "Modo Silencioso". Clique em "Desligar".
Conforme indicado no manual de instruções do produto, o ícone deve ser arrastado para cima para poder aceder aos conteúdos do tablet. Se após esta tentativa a situação permanece inalterada, sugerimos desligar ou reiniciar o tablet.
A palavra-passe pode ser recuperada, inserindo o seguinte código numérico no campo palavra-passe: 28031983
Em seguida, será solicitada uma nova palavra-passe.
É necessário ligar o Happy Tab a um PC através do cabo USB fornecido.
Quando o cabo estiver ligado, aparece um ícone na parte superior esquerda. Prima no ícone e arraste o dropdown que aparece em baixo. Entre os diferentes itens prima "USB ligado". Na página a seguir clique em "Ativar ficheiro USB". O tablet irá agora aparecer entre os recursos do computador e poderá entrar no seu interior, como se fosse uma pen USB.
Os recursos que podem ser guardados são apenas screenshots, fotos e eventuais conteúdos áudio ou vídeo previamente descarregados ou inseridos no produto.
Aviso: Não é necessário guardar as Apps Chicco pré-instaladas porque irão novamente aparecer após o restauro.
Certifique-se que o Happy Tab tenha a bateria carregada e depois siga estes passos:
1) Desligue o tablet.
2) Prima durante aproximadamente 10 segundos as 3 teclas seguintes: "Stand By", "Volume -" e "Volume +".
3) Utilize as teclas do "Volume -" e "Volume +" para percorrer os diferentes itens e após ter selecionado o item "Repor as definições iniciais" prima a tecla de "Retorno" para confirmar.
4) Na janela seguinte deve selecionar "Sim. Cancelar todos os dados" e confirmar com a tecla de "Retorno".
ATENÇÃO! Esta operação resultará na perda de todos dados pessoais
Aviso: É possível restaurar o tablet também de uma outra forma, diretamente a partir das definições do Android, através do menu "Backup e recuperação" mas sugerimos que o faça somente na forma especificada acima.
Após o restauro, somente a primeira vez que reiniciar as aplicações será necessário aguardar aproximadamente 3 minutos para a instalação. É um procedimento necessário que ocorre somente a primeira vez após cada restauro.
Se faltar alguma aplicação é recomendável que efetue novamente a operação a fim de efetuar novamente a instalação das mesmas.
É possível reiniciar o produto premindo o botão no interior de um pequeno orifício na parte de trás do produto com auxílio de um objeto pontiagudo. Esta operação deve ser realizada por um adulto.
Recomendamos que faça sempre uma cópia de segurança dos seus ficheiros. O fabricante não assume qualquer responsabilidade pela perda de ficheiros após uma avaria ou reparação do brinquedo. A garantia não cobre a perda de dados pessoais.
Verifique o nível da bateria e se necessário recarregue-a. Conecte o dispositivo à corrente elétrica através do adaptador ( vendido em separado) ou através do computador pelo cabo USB.
Caso o problema persista, aconselhamos que consulte o ponto de venda onde o produto foi comprado.
Todas as aplicações Chicco foram desenvolvidas para permitir um percurso gradual de jogo.
Na secção "Gestão de Aplicações “ é possivel definir quais as aplicações que cada perfil de criança pode utilizar de acordo com a idade e capacidade da criança.
No Happy Tab estão presentes "Jogos didáticos" e "Jogos de entretenimento", um programa completo de crescimento para a criança a partir dos 18 meses de idade. Todos os jogos foram desenvolvidos pela Chicco.
Consulte abaixo os jogos já instalados e desenvolvidos especificamente para cada fase de crescimento
É possível fazer download dos conteúdos somente utilizando o perfil "pais" através da secção "App market".
É necessário haver uma ligação internet. A App market requer o registo do utilizador a primeira vez que se efetua o login. Depois de terem sido descarregados os conteúdos, estes devem ser validados pelo pais para que possam ser exibidos no perfil da "criança" através da secção "Gestão App". A App Market permite descarregar aplicações quer para crianças, quer para adultos, gratuitamente ou a pagamento.
Aviso: A Chicco declina quaisquer responsabilidades por conteúdos descarregados pelos pais e não é responsável por quaisquer eventuais maus funcionamentos resultantes da introdução de novos conteúdos diferentes dos constantes no momento da compra.
Algumas aplicações descarregadas pela App Market requerem internet para funcionar. A área criança, por motivos de segurança, bloqueia automaticamente a ligação a internet, portanto estas aplicações não funcionarão.
A partir do ecrã principal da App Market chamado "Destaques", poderá "folhear", avançando para a direita com o touch, diferentes categorias de apps. Avance até encontrar a categoria "Local" que contém apenas as Apps em português.
O Happy Tab possui 2 memórias conforme é possível observar em Definições > Memória.
São designadas Ficheiro interno e Memória interna (Cartão SD). Nos recursos do computador, após ter ligado o tablet ao PC é indicado apenas o espaço da Memória interna. Isto significa que existe mais espaço, o relativo a Ficheiro interno.
Atenção: o somatório do Ficheiro Interno e da Memória Interna é de qualquer forma inferior a 8 GB. A restante memória é de facto ocupada por aplicações Chicco pré-instaladas e pelo próprio sistema operativo.
Por vezes a memória interna pode estar sobrecarregada, determinando por consequência a lentidão das aplicações. Será suficiente reiniciar o tablet para resolver o problema.
Se não conseguir reiniciar, poderá efetuar um reset premindo o botão escondido dentro do orifício na parte de trás do produto, ou premindo o botão de Stand by durante aproximadamente 10 segundos.
Para ampliar a memória do próprio Happy Tab é possível inserir um cartão micro SD até 32 GB.
É possível transferir em Micro SD apenas arquivos de áudio, imagens e vídeos. O aplicativo incluído no ou baixados da App Market não podem ser transferidos.
Para inserir um cartão micro SD é necessário remover a tampa de proteção após tê-la desaparafusado utilizando uma chave de fendas. Esta operação deve ser sempre efetuada por um adulto.
Aviso: esta operação só deve ser realizada por um adulto.
ATENÇÃO! Volte sempre a fechar a tampa do cartão micro SD com o parafuso de fixação. O cartão micro SD é muito pequeno e pode ser ingerido por uma criança."
A partir do perfil "Pai", inicie o aplicativo "ES File Explorer" e localize o arquivo que deseja transferir (Micro SD aparece na coluna da esquerda sob o menu "Local"). Siga o procedimento sugerido:
- O ecrã que contém o texto "Recent", selecione o canto superior direito " Mostrar cartão SD".
- Neste ponto, com um deslizar para a direita seleccione "extsd" para aceder aos arquivos no cartão Micro SD.
- Para iniciar a transferência, toque na parte inferior da tela "Select extsd".
Aviso: este procedimento só deve ser realizado na primeira transferência do Tablet para Micro SD, para cada cartão Micro SD inserido na tablet.
Sim, é possível definir o tempo durante o qual as crianças devem jogar, através da aplicação "Gestão do tempo de utilização" a partir dos pais. Esta aplicação permite limitar o uso do produto para evitar que as crianças o utilizem durante muito tempo.
Para cada perfil da criança pode definir o tempo de utilização permitido para cada dia da semana, ou um tempo máximo após o qual uma pausa é obrigatória (mínimo de 1 minuto). O tempo de pausa é de 15 minutos (duração fixa). É possível definir uma pausa durante o tempo de utilização que determinou.
Por exemplo. se você definir um tempo de utilização permitido entre as 17 e as 18 horas e se definir uma pausa após 30 minutos de uso, às 17:30 a criança não consegue utilizar o Tablet durante 15 minutos. Às 17:45 a criança poderá retomar ao uso do tablet até às 18 horas, a hora que determinou para terminar o tempo de utilização.
A app "MP3 Player" reproduz as faixas de áudio diretamente do cartão SD ou da pasta "Music" da memória do Happy Tab.
Aviso: O MP3 Player só pode reproduzir arquivos de áudio de tamanho máximo de 120 MB.
O Microfone (cod. 00009365000000) interage com a aplicação "Chicco Karaoke" e permite cantar, gravar e modificar a sua voz. No modo retratado com o ícone "Play", o microfone também amplifica a voz, como um microfone profissional!
Para o ativar, ligue o microfone à porta Micro-USB do Happy Tab e acione o interruptor.
Aviso: insira o microfone, antes de abrir a app"Chicco Karaoke". Não coloque o microfone perto do altifalante traseiro do Happy Tab para evitar zumbidos e feedback sonoro.
Sim, é possível graças a um adaptador OTG (não incluído) do USB Type-A do Micro-USB.
Uma vez que a pen USB está conectada ao Happy Tab (pode visualizar uma notificação na barra superior), é possível navegar através dos arquivos dentro do aplicativo USB Explorer "ES File Explorer", na seção "Dispositivos".
No entanto Happy Tab é capaz de abrir apenas arquivos de áudio ou vídeo através do aplicativo instalado no início (Video Player, Música). É possível abrir outras extensões de arquivo (E.g. PDF, eBook) fazendo download de novas aplicações do App Market.
O Happy Tab liga-se à Internet utilizando uma ligação Wi-Fi (sem fio). É possível usar também o próprio smartphone ou um outro tablet com ligação à internet que possam partilhar via Hot Spot Wi-Fi.
Para efetuar uma ligação internet a partir do Happy Tab é necessário:
- Entrar no Controlo Parental.
- Entrar na área de definições.
- Ativar o Wi-Fi caso ainda não tenha sido ativado.
- Clicar em Wi-Fi para visualizar as redes disponíveis.
- Selecionar a rede à qual deseja ligar-se.
- Se a rede estiver protegida será solicitada uma palavra-passe.
Aviso: A Chicco não é responsável por eventuais despesas de ligação.
Não é possível com o perfil "criança" ter acesso à rede internet. As crianças podem portanto jogar em completa autonomia e não podem aceder a conteúdos perigosos. As crianças têm um perfil específico onde todos os conteúdos são controlados e ativados pelos pais.
Só os pais podem ter acesso à internet através de seu próprio perfil que é protegido por uma palavra-passe, para que crianças não possam usar a rede de forma alguma.
Para visualizar vídeos no site Youtube, a partir do perfil de "pai", selecione Navegar. Na barra superior, digite https://m.youtube.com/
Aviso: Não é possível com o perfil “criança” aceder à rede de internet. Apenas o perfil dos “pais” podem ver os vídeos no Youtube.
É possível reproduzir vídeos, imagens e música, descarregados ou transferidos do próprio computador através do cabo USB incluído, ou através da memória Micro SD inserida no slot específico para o efeito.
Os ficheiros vídeo suportados são: AVI, MOV, WMV, MP4, 3GP, MPEG, etc. Os ficheiros áudio suportados são: MP3, AAC, OGG, FLAC, Mpeg1, Mpeg2, Mpeg4, SP, ASP GMC, XVID, H.263, H.264 BP, MP, HP,WMV7, WMV8, WMV9, VC1 BP, MP, AP, VP6/8, AVS, JPEG, MJPE.
A partir da secção Pais entre em Definições > Idioma e introdução.
Selecione Idioma português (predefinido) para alterar o idioma.
Aviso: A mudança de idioma refere-se apenas ao Android. O software Chicco Appy Tab encontra-se apenas em português.
Para utilizar as letras com acento é necessário premir na letra que deverá levar acento até aparecer um pop-up com todos os carateres disponíveis. Selecione o caráter que deseja usar.
Verifique que o volume não esteja no mínimo.
Se o volume estiver no mínimo é aconselhável inserir os auriculares na porta lateral (em caso de dúvida, consultar o manual) e verificar que o som funciona. Se funcionar apenas através dos auriculares provavelmente o altifalante está com um defeito.
A partir da secção Pais insira Definições >. Display > Tamanho da Fonte e selecione o tamanho desejado.
Aviso: a alteração do tamanho da fonte refere-se apenas à secção Android e Definições (na secção Pais)
Na secção Pais entre em Definições e em Wi-Fi prima "Outros".
Em seguida, selecione "Modo Avião".
O Chicco Happy Tab possui uma bateria de lítio que pode ser carregada através de um cabo USB (incluído), ligando-o ao computador ou através de um adaptador específico (vendido separadamente).
Recomendamos que recarregue a bateria somente quando o tablet está completamente descarregado. O processo de carga deve ser efetuado por um adulto. Uma vez ligado ao computador, a criança não pode usar o tablet.
A embalagem de venda da Chicco Happy Tab inclui o cabo USB para permitir o carregamento através de seu computador. Caso pretenda carregar mais rapidamente o tablet, é possível comprar separadamente o carregador específico para o Happy Tab.(código 7445)
Nem a bateria nem os outros componente do Chicco Happy Tab podem ser substituídos pelo utilizador. Por esta razão, não tente desmontar o tablet em caso de mau funcionamento, recomendamos que entre em contacto com a loja onde o produto foi adquirido.
A fonte de alimentação pode ser comprada em lojas da Chicco ou em cadeias de distribuição autorizadas. A Chicco recomenda não utilizar fontes de alimentação de outro tipo, porque poderão causar danos ao dispositivo.
Para a limpeza da parte em plástico pode usar um pano macio ligeiramente humedecido com água enquanto para a limpeza do ecrã, das lentes ou das câmaras pode utilizar toalhitas.
ATENÇÃO! O Happy Tab não é impermeável, portanto, não molhar o produto para evitar riscos de choque elétrico ou mau funcionamento.
A garantia cobre defeitos de fabrico do produto durante dois anos a contar da data da compra (data indicada no recibo ou outro documento comprovativo da data de compra).
A garantia não cobre os defeitos resultantes de desgaste normal, utilização anormal ou imprópria, eventos acidentais (por exemplo quedas) ou exposição a agentes externos (por exemplo água), malware (vírus ou aplicações prejudiciais ao tablet), reparações efetuadas por pessoal não autorizado.
Sendo a bateria um componente sujeito a desgaste normal, só tem garantia durante seis meses após a data de compra.
Conforme indicado no manual e na garantia do produto, a Chicco, não se responsabiliza por danos causados ao ecrã na sequência de quebra acidental.
Conforme indicado no manual e na garantia do produto, a Chicco não é responsável por danos acidentais causados ao produto.
- App Toys Block (Joga com vários puzzles 3D e descobre a magia da Realidade Aumentada)
- Brincamos na quinta (Ebook interativo para ouvir ou ler juntamente com os pais, com muitos animais da quinta).
- Prontos para partir? (Ebook interativo para ouvir ou ler juntamente com os pais que narra uma viagem pela cidade).
- MP3 player (Muitas melodias engraçadas em português e inglês, ou para inserir e tocar as músicas favoritas dos pais e das crianças com muitas animações coloridas)
- Casa dos animais (O famoso jogo das formas Chicco em versão digital. Associa as formas e os animais corretamente aprendendo as cores e formas dos animais)
- Labirinto (Encontra a saída dos labirintos com caminhos cada vez mais complexos)
- Balões coloridos (Rebenta muitos balões coloridos e acumula muitos pontos)
- Animals (Toque na quinta, floresta e nos animais e ensine o som dos animais ao seu bebé)
- Funny Music (Escolha entre a guitarra e o xilofone, ponha a tocar as 3 diferentes melodias para o seu filho ou deixe ele compor as suas próprias músicas).
- Chicco Arte (A criança pode desenhar ou colorir uma personagem do mundo Chicco com lápis de cor, pincéis, rolos e carimbos coloridos).
- Puzzle (tantas figuras coloridas para construir com poucas ou muitas peças)
- Mesa Music Band (aprende a tocar bateria com os verdadeiros sons do instrumento)
- Baby Piano (aprende a tocar piano com os verdadeiros sons do instrumento e efeitos sonoros)
- Baby Xilofone (aprende a tocar o xilofone com os verdadeiros sons do instrumento)
- Puzzle (toque em cada peça na coluna à esquerda e ajude a criança a compor o puzzle à direita)
-Twins (Encontre onde estão os pares das peças, tocando nos cartões correspondentes e treinando a memória visual da criança)
- Chicco Selfie (Tire uma selfie com o seu filho ou fotografe o rosto de alguém e divirta-se a adicionar expressões e decorações engraçadas).
- Chicco Orchestra (A criança vai se transformar num maestro de uma extravagante banda de animais coloridos e compor a sua obra musical muito empolgante).
- Mini Turbo Race (corrida de carros com muita emoção. Evita obstáculos e apanha simpáticos objetos utilizando o tablet como se fosse um verdadeiro volante)
- A ilha da Pescaria (torna-te um verdadeiro lobo de mar, recolhendo o maior número de peixes, mas atenção aos tubarões!)
- Strike dos Macaquinhos (aprende como fazer strike com o bowling da Chicco e os seus engraçados macaquinhos)
- Golo de Ouro (os penalties representam o momento mais emocionante do jogo e tu estás cara a cara com o guarda-redes, pronto a marcar um golo! Só para verdadeiros campeões
- Talking Car (Escolha entre o mar e as montanhas e aprenda os nomes dos objetos em 8 línguas diferentes)
- Detective (Ajude a criança a reconhecer as familias dos objetos e a encontrar o objeto que não pertence à mesma familia)
- Chicco Karaoke (Transforme o seu filho numa estrela rockstar em duetos com os animais do Luna Park).
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